Parantez CRMİzin ve Uyum
İzni olmayan müşteriye ticari ileti gitmez.
Parantez CRM, iletişim izinlerini her kanal için ayrı tutar, her değişikliğin kaynağını ve zamanını saklar. Gönderim, kampanya ve dışa aktarma adımları bu kayıtlara bakarak çalışır.
İzin merkezi
- SMS, e-posta, arama ve push için ayrı izin durumu.
- İznin hangi kanaldan, hangi metinle, ne zaman alındığı ve geri çekildiği.
- Aydınlatma ve açık rıza metinlerinin sürümlü yönetimi.
- Toplu gönderimlerde izinsiz müşterilerin otomatik ayıklanması.
- İYS ile izin senkronizasyonu.
Kara liste
Kara listeye alınan müşteriye ticari ileti gönderilmez, kampanya uygulanmaz ve puan kazandırılmaz. Kara listeden çıkarıldığında müşterinin önceki durumu geri yüklenir.
Yetki ve erişim
- Tüm yetkiler rollerden yönetilir; her rol için modül ve işlem bazında görüntüleme, ekleme, düzenleme, silme ve onay yetkisi.
- Kimlik ve pasaport numarası gibi hassas alanların dışa aktarımı ayrı yetkiye bağlı.
- Dışa aktarılan dosyalarda formül enjeksiyonuna karşı koruma.
- Kullanıcı işlemlerinin kayıt altına alınması.
Bu araçlar KVKK ve ticari ileti mevzuatı kapsamındaki uyum süreçlerinizi destekler; uyumun kendisi şirketinizin süreçleriyle birlikte sağlanır.
Kendi süreçlerinizde görün
45 dakikalık demoda kendi süreçlerinize uygun bir kurguyu birlikte gösterelim.